耐克的服务精神是什么？

耐克的服务精神是什么？

耐克对产品创新不遗余力，公司组成了由足科医生、教练、运动员、矫正专家等人组成的用户调查顾问委员会，定期讨论设计、材料、原理等问题，根据人体工程学理论设计鞋样和结构。为了得到产品最终的检测反馈信息，耐克多年坚持开设专门的零售商店，不断征求顾客意见，介绍最新产品，及时了解市场行情变化，以便进一步研究和开发。

在耐克所有的广告里，淡化产品、突出精神成为一贯的风格。耐克凝聚了员工的事业梦想，更像一个拥有共同梦想的大家庭，在共同奋斗过程中不断加深友谊。任何一个企业员工都是品牌精神传递的一个载体，任何一个企业行为都是品牌精神与理念的一种直接表达。耐克品牌的意义超越了一双运动鞋，成为让每个人紧紧联系在一起的精神追求，因此得到了万千顾客心灵的回应和共鸣。

感悟40（耐克）

根据调查，90%以上的人们都知道耐克这个牌子。这一数据说明耐克的知名度很高。那么耐克是如何风靡全球的？

提到耐克，你能想到什么？乔丹，气垫鞋，Just do it？这些都是令耐克成为一家年销售额300多亿美元的体育用品公司的关键产品或营销手段。

耐克的定位是体育用品，目标人群在30岁以下的都市年轻人。

通过零售商代理体育用品已经是体育产业的传统发展模式,透过这种方式,产品可以在最短的时间内在市场上推广,达到迅速打入新市场、扩大市场份额、增加销售量的目的。

这种营销战略是以生活化媒体销售，在卖场中植入正能量的广告，传播到每个人的生活中。

耐克的品牌精神是如一的品牌宗旨――保证提供给顾客一切必要的装备,令其达到个人体能的巅峰。

耐克通过主动的咨询模式――广告的内容――明星加上不同的广告画面和故事情节来传播来与消费者进行心与心的对话。从而成功的宣扬了品牌精神。

这种传播内容的策划方式就是肌肉式增长，传播内容与品牌的定位一致。所以耐克才能在消费者心中不断积累品牌资产。

有一则广告印象特别深刻：是棒球明星宝・乔丹约拍摄的一系列幽默广告“宝知道”，在广告片中,宝乔丹滑稽可爱、逗人发笑,吸引了很多16―20岁的青少年,但是后来宝乔丹受伤,不能再上竞技场,通常公司都可以依据情况进行解约的,但是耐克并没有那么做,而是继续。

这则广告深入人心，让人感受到永不放弃的精神。从而对耐克的钟爱。