符合三包政策就可以退换。
国家鞋类三包规定
三包期限,自购鞋之日起:
包修:全天然皮革(真皮)三个月。人造革面布面二个月。
包换:未穿过之新鞋因以下质量问题,予以包换。
左右脚不配双。
鞋面和鞋底有明显的色差。
售出一个月内出现以下问题之鞋子,予以包换。
鞋面有严重退色者。
正常使用而鞋面断裂。
正常使用而鞋底断裂。
包退:
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